Algemene voorwaarden
Laatste update · 2026-04-29
Deze voorwaarden regelen het gebruik van Sarool door tenant-exploitanten. De voorwaarden voor eindklanten worden door elke tenant zelf vastgelegd via de versiegelde voorwaarden-module.
Voorwerp
Sarool is een SaaS-software voor wagenparkbeheer met onbetwistbaar fotobewijs, beschikbaar in white-label.
Inschrijving
Het abonnement begint met een proefperiode van 14 dagen zonder kaart. Daarna wordt het maandelijks gefactureerd volgens het gekozen plan (Starter, Pro, Fleet).
Verbintenis
Geen looptijdverbintenis. Op elk moment opzegbaar via het klantenportaal.
Beschikbaarheid
99,9 % SLA op Fleet. Andere plannen genieten van best-effort beschikbaarheid.
Eigendom van gegevens
Gegevens blijven eigendom van de tenant. Sarool treedt op als verwerker in de zin van de AVG. Export mogelijk via API of CSV.
Beveiliging
Hosting in Frankfurt, strikte tenant_id-isolatie, onveranderlijke audit log, encryptie at-rest en in-transit.
Aansprakelijkheid
Beperkt tot het bedrag van de laatste 12 abonnementsmaanden, behoudens grove of opzettelijke fout.
Wijziging
Substantiële wijzigingen worden 30 dagen vooraf per e-mail aangekondigd.
Toepasselijk recht
Belgisch recht. Rechtbanken van het arrondissement Brussel.